Creative Business Transformation
The Gaming Profile / CBT5-000092
Cliente o Anunciante | Bancolombia |
Producto | Tarjetas de credito |
Inscrita por | Francisco Eduardo Tamayo Restrepo |
Categoría | CBT5 |
Carlos Felipe Arango, Presidente
Mario Lagos , Chief Creative Officer
Andrés Carvajal , Managing Director
Juan Camilo Laverde, Planning Manager
Camila Cabra , Creative Director
Maryory Montañez, Head of Business
Andrés Salamanca , Executive Creative Director
Jorge Valencia , Executive Creative Director
Fermin Gonzales, Business Director
Natalia Perez , Chief Executive Officer
Rodrigo Uribe, Executive Creative Director
Mario Betancur, Creative Director
Hugo Corredor , Executive Creative Director
Giovanni Martinez, Executive Creative Director
Isabel Cristina Guiñan, Planner
Juan David Jaramillo , Executive Business & Innovation Head
Maria Fernanda Duque, General Head of Performance
Ana Carvajal , Business Operation Manager
Andrés Cáceres, Gráfico
Santiago Ospina, Gráfico
Maria Alejandra Correal, Copy
Juan Camilo Sánchez, Preditor
Miguel Herrera , General Director
Julian torres, Director
Jan Finck Barboza, Composition
Robin Überschuss, Music
Hastings, Mezcla
OMD, Agencia de medios
Sin embargo, esto deja por fuera a miles de clientes potenciales que nunca han tenido productos bancarios y, por ende, tampoco han iniciado su vida crediticia.
¿Cómo podemos conocer sus comportamientos de pago? ¿Cómo podemos acercarnos a sus rasgos de personalidad para conocerlos mejor?
La respuesta estaba en los videojuegos.
Cuando las personas juegan, reaccionan de manera auténtica y natural. Revelan características de personalidad como su capacidad para tomar de decisiones, solucionar de problemas o manejar sus recursos, entre muchos otros. Todas ellas fundamentales para decidir o no otorgar un producto financiero.
Por eso, nos aliamos con Softskills.games y Steam y creamos una plataforma que perfila a las personas de una manera no intrusiva. Lo único que tienen que hacer es jugar durante 15 horas el juego de su preferencia. No importa si son expertos o principiantes, lo importante es lo que revela su forma de jugar.
Mientras tanto, los analistas de riesgo crean un perfil de cada persona y deciden si se aprueban los productos financieros que están solicitando.